🏭 金光食品中国 — 业务全景视图

S4 新生态：周边系统纵贯左侧（MDG · Workday · IAG）| 纷享销客 DMS+TPM 销售单一入口 | Dropship = AIS（已确认，退货/退换货流程待最终确认）

业务层 集成层 系统层 周边系统 ★ 横跨/服务全部三层 MDG 主数据 唯一审批通道 物料/客户/供应商/科目 成本/利润中心/Bank key Workday 人力 员工主数据源 员工供应商自动触发 → MDG → S4 IAG 替代 GRC 访问控制 · SoD 检测 权限申请 / 审批 DMS 经销商管理 · 代下单 · 信控校验 · 订单校验：超比例/长期未交易冻结 · 出厂价/样品价唯一维护 · 订单查询 · 返利台账 TPM 贸易促销 · 预算 · 计划案 · 结案 · TPM端二次维护：体积/产品层次 粮油事业部 （未来） · 订单 · ACM 称重 ACM 称重地磅 · 物料过磅 · 质检集成 ~ 纷享销客（中国区）— 销售单一入口 ★ ~ 纷享云（中间平台 · SaaS） PI 中间件（新加坡） — 13 个集成接口 接口1-3: 主数据（客户/员工/物料）S4 → TPM 接口4-6: 订单（SO创建/交货开票状态/取消前校验） 接口7-8: 采购（PR创建 / OPEX PO） 接口9-13: 促销检查·物料凭证·财务凭证·冲销·异常开票 ⇅ 发货/开票状态双向回传 TPM S/4HANA 私有云（新加坡） — 20+ 公司代码 RHQ 销售订单 (SO) IX00 总销售公司 新客户初始授信 = 0 跨公司 PO AIS 自动触发 转移定价内嵌 🔴自动 🏭 5 生产工厂 IQ00/IM00/IL00/IR00/IG00 阜新/东阿/兴化/咸阳/韶关 · AIS 自动生成 PO+内部 SO → PGI 客户 · 收货 · 签收 实物直发 RHQ 开票客户 · 工厂开票 RHQ ⏳ 退货、退换货流程待最终确认（Dropship=AIS 已确认 ✅） TM/TNL 运输管理 ★ TMS 周边系统 · order-based FO 前置创建 · 单据打印前移 FIFO 批次 FO 输出 · 纸质回写 DO TMS 框架合同 · 自动运费 PO 运费结算并入 MEC PGI STPIM 跨公司转储 库存转移 · 内部结算 ⛓️ RHQ ↔ 工厂 内部链 物权转移 · 成本核算 STO 调拨价 = S4 MEK1 消耗触发 Dropship 模式 — 方案已定：AIS ✅（退货/退换货流程待最终确认） A: AIS 高级跨公司销售 ✅ 已确认 SO自动级联PO+工厂SO→PGI→开票（一单到底） ⏳ 退货/退换货流程待最终确认 B: 跨公司销售（参考方案） SO→工厂内部SO，无PO环节 不沿用此模式 C: STO 跨公司库存转储 RHQ SO→RHQ发货→STO补货 非纯dropship · 双倍搬运 FIN 财务 · GTS 金税暂缓（过渡期第三方税控） AR / AP 客户应收 · 供应商应付 跨公司结算 TPCP 费用 Accrual · 结算 凭证推送 返利台账 TPM计算→S4扣减 无SAP条件合同模块 内部对账 RHQ ↔ 5工厂 自动对账 F.13/FF67 毛利率分析 多维度报表 工厂/产品/客户 图例 S/4HANA 模块 纷享销客 / 客户 周边系统（纵贯左侧） 中间件 / 集成 财务 Dropship 方案 暂缓 / 待确认项 公司代码结构（20+ 法人实体） IX00 = 总销售公司 RHQ（食品事业部·当前项目） IQ00/IM00/IL00/IR00/IG00 = 5个生产工厂（独立法人） 其余 = 粮油事业部 + 其他 〜 15 公司代码

🆕 周边系统（图左纵贯列）

  • MDG 主数据唯一审批：物料/客户/供应商/科目/成本中心/利润中心/Bank key
  • Workday 员工供应商自动触发 → MDG → S4
  • IAG 替代 GRC · 访问控制/SoD
  • 六大周边另两者 GTS 金税⏸并入 FIN 行、TM(TMS) 并入系统层 TNL 卡，图上不重复画
  • 纷享销客 销售单一入口（业务层）：DMS 订单校验/定价/订单查询/返利台账 · TPM 预算/计划案/结案 · 状态双向回传

🏗️ 业务架构

  • RHQ IX00 总销售公司（与客户交易主体）
  • 5 工厂 IQ00/IM00/IL00/IR00/IG00（实际发货）
  • Dropship RHQ开票·工厂直发·跨公司交易
  • FMCG 快消行业，高频小批量，短保质期

📦 核心模块

  • TPM/DMS 销售单一入口 · 促销管理+经销商订单
  • OTC SO→自动PO→工厂SO→PGI→开票（AIS）
  • TM/TNL order-based TMS · FO前置 · 运费结算
  • STPIM RHQ↔工厂跨公司库存转储 · 调拨价MEK1
  • FIN AR/AP/TPCP费用/返利/内部对账

⚙️ Dropship 方案

  • ✅ 已确认 A: AIS 高级跨公司销售（一单到底，变更自动级联）
  • ⏳ 待最终确认 退货、退换货两个流程（AIS 正向级联为主，需测试）
  • B/C 跨公司销售/STO——不沿用

🔧 ① 团队无 AIS 经验

  • 课程 SAP Learning — "Configuring Cross-Application Processes in SAP S/4HANA Sales"
  • 图书 SAP PRESS e-book (Mrinal K. Roy, 112页) — AIS 配置+场景全流程
  • 社区 SAP Community 博客 2 部曲：Part1 配置篇 / Part2 交易流程（2026.02）
  • 演练 Sandbox 走通 3+1 核心场景：正单 · 变更级联 · 免费赠品 · 退货
  • Fiori优先 培训团队用 Fiori 操作而非 t-code（AIS 是 Fiori Native）
  • 建议 上线前每人至少走通 2 轮端到端流程

🔧 ③ 转移定价配置

  • 标准 成本加成法：基础成本 + 固定加成%，符合独立交易原则
  • 条件 PI01 内部转移售价（工厂→RHQ的销售价格）
  • 条件 PI02 内部转移成本（成本+加成，工厂端利润计算）
  • 陷阱 SAP Note 2917286：PI01/PI02 需移除 KFKIV（Intercomp.Billing）标记
  • AIS优势 转移定价内嵌在单据流中，无需额外条件合同
  • 验证 测试跨公司发票金额 = 成本 × (1+加成%)

🔧 ④ 订单变更规则（数量 vs SKU）

  • 数量变更 AIS 自动级联 PO/工厂 SO ✅ 顾问可放心操作
  • SKU 变更 不支持原单改物料 ⚠️ SAP 产品限制，非顾问能力问题
  • 正确做法 取消旧行 + 新增行（AIS 自动级联取消旧PO/工厂SO，创建新PO/工厂SO）
  • 前提 未发货可操作；已发货走退货重下
  • 建议 SOP TPM 端拦截：数量变更→调接口改SO；SKU变更→调"取消行+新增行"两接口
  • 锁定窗口 设定发货前 N 小时冻结变更，之后只能取消重建

🔧 ⑤ 退货逆向物流 ⏳ 流程待最终确认

  • 现状 Dropship=AIS 已确认；退货、退换货两个流程待最终确认
  • 约束 AIS 级联以正向设计为主 ⇢ 退货需额外逻辑验证
  • 方向 退货退款/换货必须基于原始 SO（不允许无参照退货）
  • 路径 Dropship 场景实物退回发货工厂；RHQ 电商库存场景退回 RHQ 账上
  • 注意 退货行的取消是否能级联取消原 PO/工厂 SO？需测试确认
  • SOP 建议上线前走通 3 种退货：整单退 · 部分退 · 质检后报废

🔧 ⑥ 搭赠 / 免费物料

  • 官方 SAP PRESS e-book 确认 AIS 支持 free-of-charge items 场景变体
  • 能力 AIS 跨公司 PO/工厂SO 级联也覆盖赠品行项目
  • 方案A 赠品独立物料号 + 零价格行项目（推荐，最干净）
  • 方案B SAP FMCG 促销模块 VBOF 管理搭赠（依赖 TPM 端能力）
  • 税务 赠品在中国 VAT 有特殊要求（视同销售或进项转出）
  • 验证 测试场景：买10送1 ⇢ SO 含1行正价 + 1行0价赠品 ⇢ PO/工厂SO 双行自动级联

🆕 销售与定价规则（新生态）

  • 订单入口 Dropship/样品/小RHQ 等全部从纷享销客端发起
  • 定价 出厂价价盘/样品价仅在 DMS（纷享销客）维护；STO 调拨价在 S4 用 MEK1
  • 授信 新建客户默认初始授信 = 0，扩额后方可下单
  • 关联方 伙伴利润中心（Partner Profit Center）替代原机制
  • MDG 部分主数据需 TPM 端二次维护（体积、产品层次等）

🆕 库存与操作流程（新生态）

  • MRO 分割评估 + 批次规则 N+年月日+XXX
  • 发货 order-based TMS：单据打印前移至 FO、FIFO 批次由 FO 输出
  • 仓管 纸质单作业后回写 DO
  • 收货 必输"制造商"（品保质检报告）+ 新增让步接收
  • 供应商 证照效期控制（S4 自定义表）· PO 审批后自动 email PDF